Preguntas Frecuentes
¿Puedo compartir mi bono con otra persona?
No. Los bonos son personales e instransferibles en cumplimiento de la normativa establecida por la DGA, que nos obliga a llevar el registro personal de cada cliente.
¿Puedo tomar rayos si estoy con medicación?
No puedes tomar rayos si tomas antibióticos, somníferos, antidepresivos, antisépticos locales o generales.
¿De cuántos minutos es cada sesión?
Las sesiones son personalizadas y vamos subiendo los minutos conforme vas cogiendo color para no quemarte. En nuestras máquinas, las sesiones van desde los 6 a los 18 minutos.
¿30 días naturales es un mes?
No. Son 30 dias seguidos. Si sacas el bono el 1 de marzo tu último día será el 30 de marzo, no el 31. Si te sacas tu bono el 1 de febrero tu día 30 será el 2 de marzo. Los 30 días ser cuentan seguidos en el calendario.
¿Se me devuelve el dinero si por la causa que sea no puedo usar el BonoSol?
No. Es como la tarjeta del mes de los autobuses o del gimnasio. Ni se canjea ni se reembolsa.
¿Es perjudicial tomar rayos a diario?
Las radiaciones ultravioleta pueden afectar a la piel y a tus ojos, y las exposiciones intensas y repetidas pueden provocar el envejecimiento prematuro de la piel, así como riesgo a desarrollar enfermedades de la piel.
¿Debo ponerme factor de protección antes de tomar rayos?
No. Debes tener la piel limpia de cosméticos y sin factor de protección.
¿Cuántas sesiones tengo con el Mensual?
A razón de una sesión diaria de lunes a viernes durante 30 días que comienzan a descontar desde tu primera sesión
¿Qué pasa si no puedo ir a rayos una vez tengo el bono?
El programa informático descuenta los días automáticamente de tu bono independientemente de que vengas o no. Por lo que una vez comenzado el bono, los días pasan aunque no puedas venir por la circunstancia que sea (enfermedad, vacaciones, olvido, incompatibilidad de horarios, etc.)