SpaPuur - Tilburg

Bein van Dijk

Was een slechte ervaring, sauna's waren niet echt warm en overal moest je stil zijn, op 1 sauna na hingen overal bordjes stilte, saaier kun je een sauna niet maken, een begrafenis is gezelliger. Er was ook een opgiet sauna, personeel zou eens naar een sauna in Duitsland moeten gaan om te leren, het had weinig impact, zo weinig dat je mensen soms binnen het uur een 2e of 3e zag doen, als ze het echt warm hadden gekregen hadden ze dat niet gedaan. We hadden 8 uur geboekt maar zijn na 5 uur weggegaan

gray roodnat

Het was totaal niet naar verwachting. Alle bubbelbaden waren leeg maar stonden wel aan waardoor er een enorm herrie uitkwam. Sommige sauna’s stonden niet eens aan en dus was het koud binnen. De wcs waren vies, ook waren douches ook niet bepaald schoon. Geen kleedhokjes te bekennen. Weg gestuurd uit het restaurant vanwege geen badjas terwijl het een badkleding dag was en we hadden wel een handdoek om, dat is onverantwoord want we hadden niks gegeten en dan gingen we wel de saunas in. Ook waren er stellen aanwezig die erg intiem bezig waren en er liep geen personeel rond waar aan we dat bij konden melden. Zwembad was koud. Toen we dit gingen melden bij de receptioniste was ze verbaasd dat ze dit hoorde maar verder hebben we geen compensatie gekregen.

Saar Sypke

Dagje puur met een vriendin, heb betere sauna’s gehad. Hangt een vreemde lucht, lijkt een rioollucht bij het zwembad, heb ik heel de dag geroken. Bij de douche veel haren op de putjes. Klanksessie in het water was lekker,maar scrub met een badbruisbal in het water vond ik wat smerig, ook al zeggen ze dat er een goede filter zit, je zit toch even tussen de huidschilfers van een ander! Restaurant zag er leuk uit, maar nergens een lekker lounge plek. Bedjes in de serre altijd bezet. Prijzen in restaurant zijn hoog voor wat je krijgt. Of ik hier nogmaals heenga, nee wil toch liever wat meer luxe. Beetje vergane glorie, jammer!
Maar desondanks toch leuke dag gehad

anouk de jong

Wij hadden 13 november een dagje sauna gepland staan, wij komen hier al een lange tijd als vast klant. Het bevalt altijd erg goed, een tijdje terug waren wij in de sauna en merkte wij dat alle temperaturen van de baden koud waren, vervolgens kwamen ze inderdaad met de mededeling dat er een storing was en dat we een vrij kaartje voor de volgende keer kregen ( heel netjes opgelost dus ) nu was dit gister weer het geval. We werden 5 minuten voor reserverings tijd gebeld met het nieuws dat er weer een storing was, als oplossing kregen wij de volgende opties of terug naar huis of het maar voor lief nemen… toch maar gegaan omdat we er al waren en ik hiervoor een vrije dag had genomen. Het stelt mij erg teleur dat spa puur Tilburg niet met een passende oplossing is gekomen, ik heb een mail gestuurd en hoop dat ik zo verder word geholpen.

Jaimy Kraaijkamp

Het water en de sauna's waren koud. Dit kwam door een stroomstoring van de nacht/ochtend. Werd helaas niet gemeld, maar hoorden we via andere gasten. Het water zou na 1.5 uur wel warm worden. Een uur later werd het nogmaals gezegd. Later werd het weer eind van de middag. Dus eigenlijk niks aan onze dag gehad, we zijn gebleven ivm onze behandeling die gepland stond. Bij de receptie zat een chagrijnige mevrouw. Ze vroeg ons en fijne dag gehad? Waarop wij nee antwoorden vertelde waarom. Worden de schouders nonchalant opgehaald. Ter compensatie kon er een broodje en twee drankjes eraf gehaald. Kregen ook nog een voucher voor 2x dag entree. Weten niet of dit ook ter compensatie is of standaard. Maar bonnen zijn maar geldig tm 24 december dit jaar. Heel erg jammer, we hadden ons verheugd op deze dag. Het snoezel ritueel was wel een aanrader.

Jarno van Gestel

Goedemiddag,

IK ben normaliter niet van de negatieve recenties op Google maar al meerdere malen kan ik het contactformulier niet insturen via jullie site.

Gisteren 9 november 2024 bij vertrek al aan de balie aangegeven (en wij waren niet de enige) maar verder dan "wij laten het technisch nakijken" kwamen de dames aan de balie niet.

Wij hebben gisteren wederom gebruik gemaakt van jullie faciliteiten. Wij komen regelmatig en zijn trouwe sauna gangers.
Gisteren kwamen wij voor een dagje ontspannen maar we kwamen van een wat koude kermis thuis.
Veel sauna gangers hebben een ritueel en wij starten doorgaans in jullie warme bad (Caldarium) achter de bubbelbaden binnen. Wij zijn er na enkele minuten al uit gegaan omdat deze niet de warme temperatuur had als normaal, hij voelde fris aan.
Wij liepen de sauna midden tussen het zwembad in maar ook deze was niet op temperatuur.
Ook het bubbelbad buiten was niet echt warm en niet lekker om even in te relaxen.

Zonder Maurice te willen afvallen waren ook de opgietingen van matige kwaliteit.
Hij krijgt de warmte niet verdeeld, hij wappert wel maar je voelt het niet.

Enigszins teleurgesteld hebben wij het complex dan ook vroeger verlaten als normaal.

Ik weet dat er meer gasten klaagden over dezelfde kwesties, 2 dames stonden hetzelfde verhaal te vertellen aan de balie toen wij aan kwamen lopen.

De recensies lezende, lees ik al vaker dat gasten klagen over te koude baden

Graag hoor ik jullie reactie.

Met vriendelijke groet,

Maaike Louwers

Miranda Venema

Een heerlijke saunadag gehad samen met een vriendin. Genoten van de opgietingen van Roelie. De hotshot opgieting in de berkensauna met 12 personen was echt een (heet) feestje. Aardig personeel, gezellige mensen en een goede sfeer. Heel goed restaurant, leuk ingericht. Dankjewel, SpaPuur!

Lisanne Klaassen

Helaas hadden ze een technische storing waardoor we geen gebruik konden maken van de baden en het zwembad en voetenbad koud waren. De behandelingen en rituelen die we gevolgd hebben waren top, heerlijk van genoten. Er is genoeg keuze qua saunas om uit te proberen. De rustruimte in de serre heeft heerlijke ligbedden en we hebben genoten van het heerlijke eten. De opgietingen die we gedaan hebben waren 100% genieten en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Wij vonden het in het restaurant en de serre aan de frisse kant, maar wellicht was dat omdat ze technische problemen hadden.