Serena Spa - Madrid, Madrid

Eternity

La relación calidad-precio del circuito wellness es buena.

Ideal para desconectar un poco.

Recomendable ir en horas poco concurridas para disfrutar el espacio en exclusividad.

Irene H.

Una decepción. No es un spa, es una piscina y dos jacuzzis uno de ellos de agua fría y otro en el que solo puedes estar 12 minutos. Como no había taquillas libres tuve que dejar mis cosas en el vestuario de hombres. Y para colmo no nos trajeron el zumo que venía incluido.

Antonio A. V.

Me gustaría decir otra cosa, pero mi pareja y yo pasamos frío, tanto dentro como fuera de las piscinas o el jacuzzi. Hemos estado en muchos y nunca nos ha pasado eso, lo comentamos con otros clientes y estaban igual, nos cuesta entenderlo. La atención telefónica tampoco fue la más atenta

Julia R.

Pésima experiencia. No es un spa, sino una pequeña piscina sin ningún aliciente, y dos pequeños jacuzzis, uno de agua fría y otro caliente, en el que cómo mucho caben 2 personas y encima tienes un tiempo límite de estancia. Nada más. Muy decepcionada, no lo recomiendo en absoluto.

Marina F. V.

Nos hicieron un regalo de una sesión de Spa durante 50 minutos.
Hemos disfrutado hoy y la verdad que nos hemos relajado muchísimo. Hemos seguido los pasos del jacuzzi frío y el caliente y a verdad que nos ha encantado.

Almudena E.

Hubo un error en la reserva y sólo nos dejaron entrar 30 minutos mas tarde.
La piscina tiene todo el borde negro de suciedad y la escalera de entrada a la piscina también

. El jacuzzi es muy pequeño y es difícil de entrar y salir. Se supone que hay limite de 15 minutos y una pareja estuvo al menos 30 minutos y el socorrista no les dijo nada. Tienen otro de agua helada que no sirve para nada y nadie lo usa. Deberían convertirlo en jacuzzi de agua caliente, así se usaría
En el vestuario no hay perchas ni colgadores. El secador de pelo no funciona. Muy mala experiencia en general. No repito , ni lo recomiendo

Lidia

La zona Wellness tiene dos jacuzzis: uno de agua fría,y otro de agua caliente, y una amplia piscina. Nos pusieron junto a la copa de cava, unas golosinas para acompañar y me pareció un detalle. El personal muy amable. Lo recomiendo.

Christian R.

Los masajes son de lo más , el sitio un poco chico con pocas zonas y meten varias personas en ese espacio tipo piscina municipal , la piscina le falta manteniendo pero de madre q se construyó el spa creo q no la hacen las escaleras rotas , todas las esquinas llenas de musgo , la atención de la chica de recepción super buena igual q las chicas de los masajes pero el local en sí diría q roza un poco lo cutre si soy muy duro