Meliá Avenida América - Madrid, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: C. de Juan Ignacio Luca de Tena, 36, San Blas-Canillejas, 28027 Madrid, España.
Teléfono: 914232400.
Página web: melia.com
Especialidades: Hotel.

Opiniones: Esta empresa tiene 4678 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.3/5.

📌 Ubicación de Meliá Avenida América

☎️914232400

Absolutamente. Aquí tiene una presentación detallada de Meliá Avenida América, redactada con el estilo solicitado y siguiendo el formato

👍 Opiniones de Meliá Avenida América

Curious01315222932

Contacté con Aleix (Guest experience manager) por correo ya que quería hacer una atención especial para mi mujer y he de decir que supero con creces todas mis expectativas, una persona atenta, detallista y muy simpático y súper profesional. Nos regaló un día súper especial! Te estaremos siempre agradecidos! |Servicio de bar por parte de Eduardo un señor de los pies a la cabeza, atento, amable y muy simpático, gracias por atendernos tan bien durante nuestra estancia. |Mención especial al jefe de sector del bar del turno de mañana , ya que también ha sido súper amable con nosotros y muy atento! |Housekeeping magnificas todas las chicas educadas y amables, y el cuarto impecable.|Servicio the level desde mi punto de vista habría que dedicarle más tiempo y cariño ya que a lo largo del día no suele haber personal, solo en algunos momentos puntuales para recoger platos, vasos etc.|Volveremos sin duda alguna!

Patricia B.

4/5

Bastante bien, podría volver a repetir si es para una noche, está bien conectado con el centro, pero a su vez es lejos. Si vas para algo puntual bien, pero diariamente desplazarte al centro , no.
Habitaciones espectaculares, las camas y las almohadas de lo más cómodo que hay. El desayuno, corto en variedad, pero lo que hay de muy buena calidad. Aunque quizás un pcoo caro 16€ por persona. Recomendable.

RafaelEf69

Excelente hotel con todo lujo de detalles y un personal muy profesional y muy amable. Limpio y sobre todo cómodo en todas sus instalaciones. Cama super cómoda y baño amplio con todos los detalles. Servicio de bar excelente y con una carta muy variada

rafael C.

4/5

No me quedé alojado en el hotel. Solo acudí a una comida de almuerzo con compañeros que si que se quedaban alojados en él. La calidad de la materia prima de los platos era indiscutible. Eso sí, cantidad no muy abundante y, sobre todo, el servicio, muy muy lento y desorganizado. Es cierto que algunos vinimos más tarde cuando ya había platos servidos pero en mi caso para cuando empecé a comer mis compañeros ya estaban con el café y un plato compartido que pedimos los últimos que llegamos llegó cuando nos estábamos terminando el postre. Por el precio de los platos si que esperaba más agilidad de los camareros, la verdad. Por lo demás, bien.

Rosa M. R. J.

5/5

Un hotel moderno, la comodidad de su cama es de sobresaliente y cuidan cada detalle en las habitaciones, tanto por las diferentes almohadas, cada una con un grosor, como por todo lo necesario en el baño y en mini bar.
Frente al hotel puedes coger el bus que te lleva a sol y cruzando el parque los molinos puedes coger el metro si así lo prefieres.
Pero tengo que destacar el Restaurante Mosaico, la comida es exquisita y el servicio es aún mejor, desatancando a Don Alejandro, Don Mario, Don Gabriel y Don Diego, que se ocuparon que nuestras cenas fuesen de 10 pero sobre todo por su calidad humana. Ha sido un honor conocerlos a todos ellos aun no siendo ni gallego, ni asturiano ni murciano. Sin ninguna duda, cuando vuelva a Madrid me volveré a alojar en este Hotel.

jmartinji

Mal atendidos en la recepción del hotel por el Sr. BELTRÁN, quien nos dió a mi juicio una habitación que solo tenia un montante a dos metros aprox. de altura, parecia más un calabozo de película, "nunca estuve en uno", que una habitación de un hotel que en la práctica es un 5 ☆. Después de más de 14 horas de vuelo y travesía en barco no tenia uno fuerza para bajar y quejarse. Llevaba mas de 20 años yendo a ese hotel, y despues de esto nunca más. Al dia siguiente lo hice porque estuve dos noches, y me la cambiaron, la persona que me atendió se molestó y me dijo que no eran las formas las correctas, le contesté, que cuando el hotel me mandará un e-mail preguntando por la estancia ya daria las quejas pertinentes, me miró con cara desafiante y un poco chulesca y, la verdad qie nunca llegó ese e-mail. Tambien coincidí en la misma con otra pareja por el mismo motivo. Tengo que darle la razón a la opinion de ls persona que se hospedó en Marzo del 24 quw denunció el trato en recepción. Atienden a los clientes de una manera que no es la que nunca ha correspondido a la forma de actuar a la cadena Meliá, en el restaurante lo mismo, en el servicio de desayuno hay alguna camarera con una altaneria, que no es de recibo, tw rerira los platos de sin orefuntar y de forma grosera, mw recordó la época de la encargada que siempre me recordaba a la Sta. Rotermaier de la swrie dw dibujos animados. Tuve la intención dw quejarme al Sr. Escarrer Presidente de la cadena, en Miami, pero por desidia no lo hice, pero como twngo ese run run, lo hago ahora al ver tanto buenismo. A ver si el Sr. Alexis de Atención al Cliente, que me contesta, preferiria que hasta 1ue.no lo hiciera, hago esto público al ver tánta hipocresía, porque siendo por más de 20 años me trataron así a otros que van de primeras, sea todo perfecro, mucha hipocresía es lo que veo.

Pei Y. C.

5/5

Tuve la oportunidad de alojarme en el Meliá Avenida América durante FITUR y la experiencia fue muy positiva. La ubicación del hotel es ideal para quienes asisten a eventos en IFEMA, con buenas conexiones y comodidad para desplazamientos.
La habitación era muy confortable, bien equipada y con un diseño pensado para el descanso, lo que se agradece especialmente en viajes de trabajo. Quizás eché en falta una bañera. Además, el personal destacó por su amabilidad y profesionalismo.

Yenny N.

3/5

Hotel normal,para ser tan grande está bien,las habitaciones no estan insonorizadas ya que escuchamos a los vecinos todo momento,también reservamos habitación para dos personas con cama Grande doble y nos dieron una cama de 135 que la verdad solo cabe una persona,nos dejaron al lado de los ascensores y realmente se escuchaba todo! El personal del restaurante y cafetería muy amable,buena higiene que es importante y el resto normalito para mí ya que también viajo mucho y conozco muchos hoteles y hospedajes!