Coco Gabana Madrid Peluquería y Belleza - Madrid, Madrid

Celia H.

Lugar de confianza! Llevo años haciéndome la manicura semipermanente y las chicas son un encanto! Trato cercano y súper profesional. Destaco a Manuela, es una crack!! Repito y repito por su buen servicio. Las uñas me aguantan 3 semanas muy bien. Os recomiendo ir 🫶🏼

Casilda R.

Son super profesionales, detallistas y un encanto! Me hago la manicura semipermanente y siempre salgo encantada.
Manuela es la mejor manicurista del mundo, cada vez que salgo del centro, recibo algún que otro piropo!

Rosa G.

Hoy me ha realizado las mechas Karen y mejor imposible. Era la primera vez que me lo hacía con ella y me ha dejado el pelo muy bonito, justo el color y el peinado que deseaba. Encantada totalmente. También me ha realizado pedicura otra chica que no recuerdo su nombre y me ha gustado mucho. Sin duda, desde hoy, se ha convertido en mi sitio de confianza. Muchas gracias a las dos 💗

Patricia M.

Ya había escrito otra reseña, pero vuelvo a escribir, hoy resalto el trabajado de MANUELA, me daba vergüenza colgarlo, pero por problemas personales ( yo nunca he tenido así las uñas), he llegado con ellas así, pidiendo un SOS, no solamente me las ha dejado arregladas, es que encima me encanta hablar con Manuela, te escucha, me rio con ella. Todo el equipo es de 10, pero hoy Manuela me ha salvado ( me lo
Prometo yo que no va a pasar más )

Daniela D.

Tras año y medio frecuentando este centro, pongo en manifiesto mi descontento, ya que pedí cita con Manuela como de costumbre ya que es la profesional de preferencia de este sitio y acudo al centro única y exclusivamente por ella y me encuentro que me han movido de profesional sin aviso alguno, no es la primera vez que ocurre, si me doy cuenta y reviso el correo lo comunico, si no como esta vez, llego y me encuentro la sorpresa. Me parece lamentable la falta de respeto hacia un cliente, ya que si hay una preferencia es por algo. El que la propietaria haga y deshaga con la agenda lo que quiere, perjudica a los clientes, ya que no se puede aceptar semejantes hechos, y aún manifestando mi descontento en la plataforma de citas, recibo la siguiente respuesta:

"Siempre formándonos y actualizándonos en técnicas y tendencias para ofrecer a nuestras clientas lo mejor! El equipo se caracteriza por excelentes profesionales y nuestros productos son de alta calidad!"

lo que demuestra que le da lo mismo el descontento de sus clientes, después de tanto tiempo acudiendo de manera fiel y referenciando el centro a otras personas, esa respuesta es vergonzosa hacia una clienta que acude desde junio de 2023.

El cliente paga y es quien decide con quien se atiende, fidelizar un cliente es fácil, pero si no se cuida fácil se pierde. Lamentablemente dudo que vuelva.

- a tu respuesta que no comento nada sobre las uñas de la otra profesional… está claro que la gestión del local es muy deficiente por no mencionar la de los clientes. En cuanto a las uñas, el que no haya opinado al respecto no significa que lo relaciones con que está bien hecho porque si no no lo hubiera manifestado en este medio. Es obvio que no está bien realizado.
Como recomendación desde fuera te invito a que te involucres más antes que contradecir a un cliente, que hay WhatsApp por escrito que siempre pido con la misma persona. Para terminar, independientemente de cuál sea el canal por el que llegue el cliente, el servicio ha de estar a la altura en todos los casos. Te dejo fotos de las uñas a ver si te parece a ti que el trabajo está bien hecho, heridas, padrastros sin limpiar y el limado entre torcido y mal y el esmaltado deja mucho que desear.

Elena G. G.

Inmejorable. Soy nueva en Madrid y estaba desesperada por encontrar una peluquería de confianza con buena relación calidad/precio. Visité Coco Gabana y no puedo haber salido más contenta. Le han dado una nueva vida a mi melena: color, corte… además te asesoran genial y son muy simpáticas, han acertado con lo que yo quería. Desde luego que volveré pronto, ya se han convertido en mi peluquería de referencia en Madrid. Hacia mucho tiempo que no salía tan contenta y tan guapa de una peluquería 😊

Ariadna P.

He ido hacerme un recogido para una boda y genial, muy buena atención, implicación y trato. Me he sentido muy comada y he salido muy contenta con el peinado! Muchas gracias

Paula B.

Sin duda la mejor peluquería de Madrid, me hice mechas y corte Bob y estoy súper contenta con el resultado. Hicieron exactamente lo les ped, gracias!