CH La Petite Maison - Boutique - Madrid - Madrid, Madrid

Eva C. P.

La situación y las características del hotel son iguales que las de la web, recién reformado, muy bien situado y muy muy limpio.
El problema que tiene, que lo venden como un " hotel boutique" entendiendo los clientes con ello el tipo de accesibilidad y los servicios que llevan incluidos ( recepción 24 h).
Tuvimos suerte que llegamos al mediodía , pero resulta que era un apartamento turístico no un hotel , no tenía indicaciones en la puerta ninguna, tuvimos que llamar por teléfono y ya nos dieron las indicaciones.
No nos informaron que no tienen recepción 24 h, es algo muy importante ya que muchos huéspedes pueden tener problemas para hacer el cheking.
En general dando mas detalles de ubicación y acceso, todo lo demás es fantástico.

Omaira V.

Muy céntrico, muy bien de precio y lo que más me ha gustado es que está todo muy muy limpio. El chico de la recepción muy agradable, lo recomiendo 100%.

Meza C.

Terrible, no tienen recepcion 24 horas y te dejan a tu suerte.
Mi novio reservó una habitación para pasar una escala de 16 horas, el vuelo de llegada se retrasó unas horas llegando a Madrid a la 1 de la mañana, a esa hora fue al hostal timbró y el señor le dijo que como no se presentó antes de media noche le cobraban NO SHOW y ya No había disponibilidad. Además de cobrarle la habitación QUE LE PERTENECUA POR DERECHO A ÉL de manera inhumana lo dejaron en la calle sin opciones como si fuera un Hotel. El no tuvo más opción que regresar al aeropuerto y pasar una madrugada fatal, sin dormir, comer ni bañarse. Y LO PEOR ES QUE BOOKING NO RESPONDE POR ESO. Como si la plata que se consigue para pagar un sitio fuera regalada.

Juan C. P. B.

Hotel céntrico, a pocos minutos de la Gran Vía. Habitaciones limpias y con los equipos necesarios. Cuenta con suelo radiante y aire acondicionado y ascensor. Servicio rápido para hacer check-in y check-out. Personal amable. Si sigues las instrucciones que te envían al correo para hacer el check-in el primer día el resto es muy sencillo.

rosa L.

Habitaciones muy limpias, la ubicación muy buena, la habitación con balconcito muy amplia.
La última noche cuando llegamos a la habitación la puerta del balcón estaba abierta, al cerrarla nos dimos cuenta que el suelo estaba caliente el termómetro de calefacción marcaba 26°, a la vez iba subiendo hasta 29,5°, estuvimos llamando por tf, a la cuarta vez no lo cogieron, el chico dijo que avisaría al compañero que el no era de ahí y no sabía....., al rato nos llamó el compañero le explicamos lo ocurrido y nos dijo que fuéramos bajando la temperatura hasta 18°, haber si así se igualaba, y hasta 18° no llegaba, era hasta 20°, QUE POR LA MAÑANA LO ARREGLARIAN, NO SE DIGNO NADIE A VENIR ALA HABITACIÓN así que dormimos como pudimos, con la puerta balcón um poco un abierto
Pero la limpieza y la chica genial

Jose L. P. M.

Está muy bien situado. Se puede ir andando al centro de la ciudad y a la mayoría de los sitios. Muy cerca del Metro y diferentes paradas de autobús.
Las habitaciones están muy limpias, pero son un poco oscuras y sobre todo carecen del más mínim detalle. Por no tener ni un simple vaso para laverse los dientes. El sistema de acceso es complicado, con atención por la noche a través del telefonillo.
La climatización buena y la cama cómoda, pero están muy cerca unas habitaciones de otras. Mejorando el tema de los detalles y la recepción estaría mucho mejor. Y por supuesto arreglando un poco el portal.

Nurit R.

Modificando mi reseña según me pide el gerente, es cierto que tiene recepción las 24 horas del día, si logras entrar al hotel. Nosotros llegamos a las 7 de la mañana, tocamos el timbre para poder entrar a las instalaciones y nadie respondió. Nos quedamos en las escaleras del edificio hasta que un huésped salió a las 8am y así pudimos entrar al “lobby”, en donde tuvimos que esperar hasta las 9:45 para poder dejar en resguardo las maletas. Yo a esto no le llamo u servicio 24/7.

Si más abajo leen mi reseña, verán que todo lo demás lo califico bien, lo ÚNICO que específico es que esto NO ES UN HOTEL.
Y si varias veces (como comenta el gerente) no han confundido en booking con hotel, el errror no es mío por pensarlo, si no de ellos por no especificarlo.

La respuesta por parte del establecimiento, me deja clarísimo el tipo de servicio que ofrecen. Cero recomendado

No lo recomiendo. La habitación y la ubicación están muy bien. Sin embrago, la relación calidad precio es cero. Por lo que cobran una noche, no tienen servicio de recepción. Llegamos a las 7am y tuvimos que esperar hasta las 9:45 para que nos reciban (esperamos en las escaleras del edificio) las maletas las puedes guardar a partir de esa hora, no hay nadie en recepción. Si tienes un inconveniente después de las 9 de la noche no hay nadie con quien lo puedas ver. NO ES UN HOTEL, no tiene servicio de hotel. Son habitaciones (muy chiquitas) en renta. Si eso es lo que buscas, puede funcionar, pero para alguien que quiere hospedarse en un hotel, recomiendo otra opción. Yo no regresaría.

Fritzz S. M.

Ubicación céntrica cercanos a metro y buses y a lugares de ocio , la amabilidad de la dependienta muy buena y muy amable las habitaciones funcionales y cómodas muy limpias ...en conclusión es una muy bonita pesion como lo dice su nombre en francés ...la recomiendo