Bliss and Coo - Microblading and Lashes en Madrid - Madrid, Madrid

Yorbelys B.

Me ha encantado he ido porque mi pareja me regaló un masaje por el 14 de febrero literal ha sido espectacular todo me gustó el ambiente, el tiempo, la paz que transmite la habitación es que te relajas demasiado. la chica que me atendió la verdad que no me acuerdo ahora mismo cómo se llama, pero es súper maja súper buena da unos masajes excelente el masaje que me di era descontracturante y vamos sali de ahí como nueva lo recomiendo 100 × 100 y por supuesto que volveré ❤️

luci9508

Me regalaron un cupón de Groupon de un masaje. Vi las reseñas antes de ir y me asusté un poco, pero al ir para allá cambió mi opinión al respecto. Si que es verdad que no cogen el teléfono y para que contesten al WhatsApp tienes que insistir y tener paciencia, pero a la hora de llegar ya estaban allí (15:00) y no tuve que esperar. El sitio es básico pero está limpio. Las trabajadoras fueron amables y me dieron a elegir el masaje que quería. El masaje fue bueno y el ambiente era cálido. También te preguntan si la presión del masaje era suficiente. No me bañaron en aceite como dicen algunas reseñas… todo fue bastante bien.

JUAN P.

MUY MUY MAL. Compré un cupón para REFLEXOLOGIA y la primera vez cogí la cita por wasap, confirme el día y hora y después de dos horas me dijeron que como no les había enviado el cupón que no me la habían reservado.
Pedí otra cita y les doy todos mis datos y cuando llego a la clínica me dicen que no me tienen agendado. Que tenían para la semana siguiente
Les enseño el wasap y no me dan una solución porque no me pueden atender, además la chica con una actitud muy desagradable. Me dio la sensación de sobrar allí.
No volveré, el trato ha sido muy malo y está claro que no les interesa la gente con cupones de Groupon. NO VAYÁIS CON GROUPON Si les sale otra cita te la cambiarán sin avisarte. NADA RECOMENDABLE. MUY MUY MAL

Alexandra Q.

Bastante regular.

El sitio y la salas están preparadas y te dan un ambiente bastante relajante. Por eso le doy 2 estrellas y no 1. La chica que me atendió fue amable, llegue con 8’ de retraso y no me dio problemas. El masaje terminó a la hora puntual, cosa que veo normal y por la no me quejo.

Le doy 2 estrellas porque en el cupón que compré, habían varias opciones (compré el masaje oriental de 60’) y no se me preguntó en ningún caso que opciones quería elegir y encima se me hizo un masaje entiendo que “relajante”.

Ponen bastante aceite pero parece que solo te soban un poco el cuerpo y ya. Personalmente, me gustan los masajes más fuerte, y así se lo pedí a la chica que me atendió que me dijo Ok, pero que no cambio realmente la presión. Tampoco me hicieron los pies que para un masaje relajante de 60’ suele incluirse pero supongo que fue por los minutos de retraso. Eso si, podrían habérmelo comentado y yo lo hubiera entendido.

Falta comunicación y orientación al cliente. Puede ser que sea un mal día o una mala hora, pero viendo los comentarios, me temo que me encontraré con una respuesta más de “cosas que pasan y que no podemos controlar”…..espero equivocarme.

Le podría dar otra oportunidad al centro si demostraran autocrítica e hicieran un gesto.

Blanca R. G.

Lamentablemente, mi experiencia en este establecimiento ha sido extremadamente decepcionante y nada profesional. Primero, me cancelaron la cita una hora antes de la hora programada, lo cual ya fue una gran falta de respeto y consideración hacia mi tiempo. Luego, me reprogramaron para primera hora del día siguiente, y al llegar, encontré el lugar cerrado y sin nadie para atenderme. Tuve que esperar 20 minutos afuera antes de que alguien llegara, con la explicación de que había mucho tráfico.

Cuando me atendió no me ofreció ninguna explicación más del retraso y la confusión, ni del propio masaje a revibir. Para colmo, en medio del masaje, se salió de la sala para abrir la puerta a otro cliente, lo cual es totalmente inaceptable y muestra una grave falta de profesionalismo.

Además de todos estos inconvenientes, el masaje terminó 5 minutos antes del tiempo acordado, a pesar de que ya habían perdido tiempo considerable al inicio. En resumen, este sitio muestra una absoluta falta de respeto por sus clientes, una impuntualidad inaceptable y una gestión desorganizada. No lo recomendaría en absoluto.

Miriam F. S.

Muy buena experiencia. Me hice el microblading de cejas y un lifting de pestañas y ambas cosas quedaron perfectas, son muy cuidadosos y se toman el tiempo necesario para un buen resultado.

MARÍA

Os cuento:
Una odisea para pedir cita pues tres días llamando y como sólo hay una persona, pues atiende el tfno cuando está libre. El día de la cita llego 5 minutos antes y me toca estar 15 minutos esperando en la puerta, a que me abran, al igual que lo anterior cuando pueden.
Al entrar veo el local en malas condiciones, sucio con arena y cemento, entro en una sala agobiante de calor concentrado y AHORA VIENE LO INCREIBLE, cuando llevaba 15 minutos de reflexologia podal .... se oye un estruendo de agua, la majasista sale corriendo y al volver me dice que no puede continuar con el masaje porque tienen un agujero en una pared ..... del que sale mucha agua y llama a su Jefe diciendo que alguien acuda rápidamente a subsanar esto, comentandome que el dia anterior le dijo a su Jefe que deberian anular citas de ese dia por las malas condiciones del local. Me dice que tengo que irme y que me llamarán para continuar con el masaje cuando hayan solucionado el problema. No salgo del asombro y desde luego QUE NO ME LLAMEN, ya que no pienso volver.
Una cosa es hacer una promoción para una reflexologia y otra es tener condiciones y comportamientos CUTRES. Mejor no aparecer por alli

Iria L.

Poco recomendable. Llegue unos 15 minutos antes de mi cita, llame al timbre pero nadie abrió, estuve esperando de pie en un pasillo que da acceso al local y la calle, hasta que llegó la hora de mi cita y volví a llamar.
El tratamiento que tenía contratado era de 45 minutos, que empezaron 15 minutos tarde y terminó a la hora prevista, con lo cual el tratamiento quedó en 30 minutos.
El persona que me realizó el tratamiento, fue amable pero no dan nada de información, tuve que preguntar yo todo. No lo recomiendo, son demasiado estrictos para que cumplas tu como cliente pero ellas poco serias.
El tratamiento que tenía con vosotros empezó a las 12.15, ya que a las 12.05 estaba entrando al local y si llegué a mi cita 15 minutos antes sin saber que tendría que esperar en la calle. El tratamiento acabó a las 12.45, fueron 30 minutos y nada que ver con la hora que habéis puesto en la contestación a la reseña. Tan solo he expuesto mi experiencia real en el centro. Un saludo.