Bebiños - Vilagarcía de Arousa, Pontevedra

Carla S.

Tienda muy grande con todo para bebés. Tiene mucha variedad de sillas para coches, sillas de paseo. Cunas, de todo. Una tienda muy amplia , bien organizada y siempre muy limpia. Las empleadas muy amables y atentas , siempre dispuestas ayudar y con muchos conocimientos de todo relacionado a los productos que venden y eso es de agradecer. Previos buenos

Ana M.

He comprado en Beniños todo lo necesario para mí primera hija (carrito y silla de paseo, silla para el coche, colchón, accesorios...). El asesoramiento por parte de las dos trabajadoras Rosa e Inés ha sido impecable. Inés me ha asesorado en todo momento con mucha paciencia y empatía, explicándome todas las opciones que podían adaptarse a mis gustos y haciendo demostraciones del funcionamiento de cada producto que me iba mostrando. Gracias a ella, y después de 4 meses de prueba, no puedo estar más contenta con todo lo que hemos comprado. Para la silla del coche te hacen todas las pruebas que necesites para asegurar que se adapta perfectamente al vehículo y te asesoran para colocar a la peque y que vaya segura. Sin duda, la mejor opción para comprar por la cantidad de opciones pero sobretodo por la atención de sus empleadas.

BYGARCIA 1.

Fuimos hace dos años a esta tienda por recomendación de unos amigos para la llegada de nuestro primer bebé. El trato en su día fue excepcional por parte de la dependienta(Fabiola) sin duda una gran profesional. Hemos vuelto para nuestro segundo hijo, y a nuestra sorpresa ella ya no está y el trato recibido por parte de las dos dependientas deja mucho que desear. Ya no somos primerizos y ya tenemos experiencia en este mundo pero aún así nos hubiese encantado recibir la información y el trato que recibimos en su día, ya que somos de Pontevedra y fuimos a propósito porque en su día salimos encantados. Hay una chica de gafas que se ve que tiene más conocimiento y te asesora algo mejor pero coincidimos con otra que se llama Inés y no tiene ningún tipo de conocimiento sobre este mundo, y menos en sillas de coche. Deberían de tener más cuidado con esto porque nos parece algo muy importante y con la seguridad no se juega. Sinceramente lo único que llegamos a comprar fueron unos chupetes y unas sábanas. Es una pena que una tienda como esta que tiene de todo en vez de avanzar vaya para atrás.

Jorge

El sitio, limpio, espacioso y con muchas cosas de calidad para bebé. Lo que nos hizo comprar fue la dependienta, Fabiola, nos explicó todas las opciones que nos interesaba, nos resolvía las dudas que iban surgiendo, no tuvo prisa en explicarnos y fue muy agradable. Sin duda una tienda de referencia para comprar si vas a tener bebés

Inés D. P.

Está en un sitio muy cómodo para aparcar, y en la tienda puedes encontrar fácilmente lo que estás buscando porque lo tienen todo super bien organizado. La amabilidad del personal es lo que ha hecho que se convierta en mi tienda de referencia.

Laura O. M.

Hemos ido a este establecimiento a recoger un carrito que encargamos anteriormente, al llegar y verlo no tenia las características que esperábamos por lo que comentamos si habia opcion de cambio y después de consultarlo nos dijeron que no era posible y que tenemos que quedarnos con el ( sin haberlo sacado todavia de la tienda) al volver al día después para solicitar una hoja de reclamaciones ya si que nos dejaban devolverlo … En toda tienda existe una política de cambio y devoluciones y efectivamente en el tiket de compra se establece que hay 15 dias, en nuestro caso no habíamos llegado a pagarlo por completo ni siquiera a sacarlo de la tienda cuando nos han obligado a comprarlo, diciendo que como se ha pedido expresamente para nosotros no se puede hacer el cambio ( siendo un producto vendido por la tienda).

Además al recogerlo, el carro ya esta montado, no vemos como se saca de la caja para montarlo… nos imaginamos que efectivamente es nuevo… pero nosotros eso no podemos saberlo.. en este caso ¿quién nos dice que no es un carro de exposición? ¿ quién nos asegura que es nuevo? En cambio, la silla del coche si que delante nuestra la sacan de la caja la montan y todo correcto.

Las dos estrellas, las pongo exclusivamente por LAS DEPENDIENTAS, ya que todas las que nos han atendido ( 3 diferentes) han sido súper amables en todo momento y nos trasladaban la información que les comunicaban, en este aspecto hemos quedado muy contentos con todas ellas, lo que no puede ser es que este solamente una dependienta para atender este tipo de tienda, ya que se les acumulan personas y personas y no dan a más… por ejemplo los días de la “quincena del bebé” que lógicamente se sabe que van a tener más trabajo… y solamente una dependienta para atender las colas que se le acumulan… montar carritos, explicar características de sillas de coche, montarlas en los coches…
Finalmente quedamos contentos con la tienda y las dependientas pero sería mejor ampliar plantilla y no estar solamente una dependienta… de esta forma se mejoraría mucho más el servicio…

Katerina R.

Un acierto total y la atención de Inés inmejorable. Nos hizo sentir en casa y acompañados. En un proceso tan delicado y personal como es el caso de todas las cositas para tu peque hace falta una atención al cliente como la que tiene esta tienda

Ines M. C.

Muy buena atención y asesoramiento en productos de puericultura. Hace poco pregunté por un recambio del carro de paseo y fueron muy rápidas con la gestión.