Hotel Samos - Magaluf, Balearic Islands

pepe gomez cornejo

El hotel Samos está muy bien ubicado.
Fácil de entrar desde la calle, no hay escalones.
Recepción espaciosa, un poquito pequeño el mostrador, cuando llegan grupos grandes, hay que esperar para ser atendido, normal, personal estupendo.
Salón comedor amplio fácil de entrar, comida variada, fácil de localizar y servirse, con vistas a las piscinas, el personal de sala estupendo.
Ascensores, es el hotel con más ascensores que he visto en relación a tamaño, 4 ascensores uno panorámico, y adaptado para sillas de ruedas.
Mucha amplitud en planta, a la salida de ascensor, es estupendo.
Los pasillos en planta muy bien iluminados, limpios, amplios, están recién modelados.
Las habitaciones, la que yo he ocupado 535, un poquito chiquita para un hotel 4*, pero bien, las vistas a las piscinas desde la terraza estupendas, limpieza bien, camas bien, colchones para mí gusto muy bien, adaptables al cuerpo, cuarto de baño, un poquito chiquito, pero bien, la ducha me encantó, no hay diferencia de altura entre suelo de cuarto de baño y ducha.
La animación fantástica, entretenimiento a todas horas, mañana y tardes, por la noche espectáculo y baile, las chicas/os estupendos.
Piscinas, para mayores y peques, muy bien.
Me he hospedado en febrero, el hotel lleno.
Para mí, estupendo.
Lo recomendaría, yo volvería.
Gracias a todo el personal del hotel por su amabilidad.

Raquel db

Buen hotel, ubicado al lado de la discoteca titos, menos mal que ahora está cerrada. Buen sitio para cuando no es temporada alta. Siempre y cuando no quieras ir de fiesta, por qué entonces estás en el mejor lugar.

Habitaciones justas, pero limpias. El personal inmejorable, paredes finas. Desayuno variado.

Soraya N

El hotel está genial, tanto las habitaciones, como el restaurante, piscina y spa. El personal es muy amable y simpático, todos desde l@s chic@s de recepción, los del comedor, Spa, y los chicos de animación, son de diez. La comida del buffet es muy variada, y rica. |El único pero que pondría a nuestra estancia, es q en la cena, pasamos muchísimo calor, el aire acondicionado no era suficiente. Teniendo en cuenta que era octubre, no quiero imaginar el calor q debe hacer en verano. Deberían revisar este tema, pq si los huéspedes pasamos calor, no quiero imaginar, el calor que deben pasar los trabajadores.

Lorena

Las habitaciones están bien, lo que no hay es mucha variedad de comida, me parece demasiado mal que al comprarlo por booking cuando llegas al hotel te digan que no tienes derecho al spa, por no haberlo comprado por la página oficial de ellos, solo a la piscina exterior y que si quieres utilizarlo debes de pagar 15€ de màs por persona, cuando es lógico que si vas en invierno lo que quieres es hacer uso de las instalaciones interiores y encima si vas con niños, solo pueden entrar de 10:30 a 12:30, como si el hotel especificara que solo es para adultos. En fin si vas con familia no lo recomiendo

Francisco Javie... G

Es la 2° vez que vamos. |habitación bien|Comidas bien a muy bien|Animación muy bien son unos crack|Camareros todos bien mención especial a José Ramón todo el personal amables buen sitio nos gusta. Por poner un contra nos cambiaron el vuelo y no tuvieron el detalle de ponernos un café y unos bollos para desayunar algo. y no es cosa de los Trabajadores si no ordenes de la directiva en otros hoteles si nos han puesto desayuno saliendo a las 5 de la mañana pero bueno espero que corrija la directiva este pequeño defecto. calidad precio bien a muy bien volveremos gracias

Ireth_calmcacil

Es la tercera vez que estoy en este hotel pero esta vez me ha decepcionado. Para nada es un hotel de 4 estrellas. En nuestra tarifa nos daban "la mejor habitación disponible". No sé si lo sería o no pero los espejos tenían el cristal carcomido, la terraza tenía los cristales y las paredes, y la ducha necesita un cambio. Estuvimos dos días sin jabón de ducha, hasta que avisamos. En la cama solo teníamos una sabana, ni colcha ni nórdico. La comida bastante normalita y repetitiva, en cambio el desayuno muy bien. Como puntos positivos el personal es muy atento y encantador. Hay música en la piscina y actividades. Y la habitación está limpia, así como el resto del hotel. Hay dos piscinas (la de arriba poco profunda, ideal para leer). Las camas balinesas también están destrozadas y el bar de l piscina de arriba solo abre de 13:00-15:30. Para mi le falta mucha reforma, supongo que las habitaciones nuevas estarán bien pero al menos la nuestra, tienen que darle un cambio. En un principio, no volveré.

Elena

Lo más destacado del hotel son las instalaciones, las habitaciones son amplias, la zona de la piscina está muy bien y el comedor es bastante grande. Lo que peor valoro del hotel es la limpieza, tanto de las habitaciones como del comedor, te hacen la cama y poco más. La comida no está mal, pero no es para tirar cohetes.

Eva Castro

Este hotel no se corresponde con un 4 estrellas . Lo primero llevo más 2 semanas llamando día si y día también para confirmar la reserva y avisar de las intolerancias alimentarias además para reservar el spa no cogieron mis llamadas ni respondieron a ninguno de mis correos. Al llegar les digo para reservar el spa y me dicen que no funciona y que solo tienen el agua fría . (Reservamos el hotel por el spa así que vaya ). Después reserve pagando extras por una habitación con "vistas espectaculares panorámicas al mar " ( publicidad engañosa dado que en las fotos no aparecía ningún edificio en la panorámica ) las vistas eran hacia un edificio viejo altísimo por cual de vistas al mar prácticamente nulas. Para más inri en el comedor, les pregunté por las opciones veganas o vegetarianas y me dijeron que tenían ensaladas y punto . Que esa era su opción, avisé a cocina de que les había mandado correos con la situación y me dijieron que no tenían opciones que comiera ensalada o pasta blanca (sin tomate porque todas sus salsas eran con carne) tanto para la comida como para la cena . Después la animación un bodrio música de los años de la pera limonera y además de que solo se ponía bachata porque el hombre de animación era lo que quería el .... Después en la habitación desde las 00:00 intentamos dormir y los de al lado estaban con la música a tope chillando borrachos, llamé a recepción en 4 ocasiones para que hicieran algo y hasta las 5 am no pararon de hacer escándalo .
Estancia horrible,buscábamos paz y desconexión y salió caro . Más vale confiar en empresas hoteleras de calidad y pagar aún mas. No hubo SPA ni comida en condiciones, y no pudimos descansar por los irrespetuosos borrachos de al lado . En fin pérdida de dinero .